在宅医療の人的課題を解決する
"ココメディカ"の支援事例

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株式会社ココメディカについて

株式会社ココメディカは、在宅クリニック向けのバックオフィス領域の総合サポート企業として、レセプト(診療報酬明細書)作成代行を中心に多様なサービスを展開しています。在宅医療支援サービス「ココメディカ」ブランドで高品質なサービスを提供し、医療機関の業務効率化と経営支援を実現しています。

在宅医療市場の拡大と深刻な人材不足

急速に拡大する在宅医療需要

29.3%
現在の高齢化率
令和6年10月時点で65歳以上は過去最高。在宅医療ニーズは急増中(内閣府 高齢社会白書)
35.3%
2040年予測
団塊ジュニア世代が全て65歳以上となり、3人に1人以上が高齢者に(厚労省)
50%+
看取り希望
多くの患者様やご家族が、住み慣れた自宅での最期(看取り)を強く希望(厚労省動向)

在宅医療を揺るがす、3大職種の深刻な人材不足

1

医師(在宅医)の不足

在宅医療に従事する医師の確保は極めて困難(34.1%が課題視 [日本医師会])。医師の高齢化も深刻です。

2

看護師(訪問看護)の不足

就業看護師の在宅従事割合はごく僅か。病院勤務が主流の中、訪問看護スキルのある有能な看護師は極めて枯渇しています。

3

医療事務(在宅専門)の不足

複雑な「在宅特有の算定・施設基準」を運営できる人材は市場内においても貴重なリソース。採用後の定着化も課題がある。

在宅医療現場の3重苦

属人化

特定のスタッフに業務が集中し、組織全体でのノウハウ共有が困難

長時間労働

複雑なレセプト業務により、医療従事者の労働時間が増加

高い離職率

過重労働と専門性の高さから、人材の定着が困難

在宅医療の需要拡大と供給不足は、地域医療における大いなる使命であると同時に、在宅クリニック経営者(オーナー医師)にとっては、持続可能な「臨床提供体制の構築」を阻む最大の要因(人材不足)をいかにクリアするかという大きな経営課題を意味します。

ココメディカによる課題解決とシェア拡大

「ココメディカ」は、在宅医療現場が抱える「属人化」「長時間労働」「高い離職率」の3重苦を解決する在宅医療BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスです。複雑な「在宅特有の算定・施設基準」を熟知した在宅医療事務認定士が、レセプト作成代行を中心とした医療事務業務を包括的にサポートします。

ITを活用した効率化により、高品質と低単価を両立。オンラインで作業が完結するため、全国どこからでもサービスを提供可能です。医療機関の事務負担を大幅に軽減し、医師や看護師が本来の医療業務に専念できる環境づくりに貢献しています。

その結果、多くの在宅医療機関から高い評価を受け、累計32万枚の支援実績を達成。業界内でのシェアを着実に拡大し、医療機関からの信頼を獲得。在宅医療を支える重要なパートナーとしての地位を確立しています。

ENGOON社が提供したサービス

ココメディカのレセプト作成代行事業の成長支援

既存のレセプト作成代行事業のさらなる成長を支援。ココメディカの市場における圧倒的なシェアと信頼を活用したアライアンス戦略を立案。アライアンスの候補先の選定から商談アレンジなどアライアンス実現および事業成長に必要な包括的なサポートを提供しました。

AI活用を前提とした新規事業の企画開発支援

レセプト作成代行の実績・信頼と蓄積データをもとに、AI活用を前提とした新規事業の企画開発を支援。既存事業とのシナジー効果を最大化しながら、医療業界における新たな価値創造を目指したビジネスモデルの策定から実行をトータルサポート。特許取得を視野に入れた独自性の高いサービス開発を推進しています。

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